Política de Privacidade

Sua segurança e privacidade são prioridade para a Potimaná Energia Solar.

Atualizado em 10/07/2026

Nosso Compromisso com Sua Privacidade

A Potimaná Energia Solar respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, contrata nossos serviços ou interage conosco.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Em conformidade com a LGPD

Quais Dados Coletamos

Coletamos informações necessárias para fornecer nossos produtos e serviços de energia solar:

  • Dados de identificação: Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail
  • Dados de consumo: Histórico de consumo de energia, perfil de consumo
  • Dados de navegação: IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito (criptografadas)
  • Dados de localização: Endereço de instalação do sistema solar
Transparência total

Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Processar pedidos e contratos de instalação
  • Dimensionar o sistema de energia solar ideal
  • Enviar orçamentos e propostas personalizadas
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Enviar comunicações sobre sua instalação
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
Serviço personalizado

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site:

  • Cookies essenciais: Necessários para navegação e funcionalidades básicas
  • Cookies de desempenho: Para analisar o uso do site e otimizar conteúdo
  • Cookies de funcionalidade: Lembrar preferências e configurações
  • Cookies de marketing: Para oferecer conteúdo relevante sobre energia solar
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.
Você controla

Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário e com total transparência:

  • Parceiros de instalação: Para execução do serviço de energia solar
  • Fornecedores de equipamentos: Fabricantes de painéis e inversores
  • Órgãos reguladores: Quando exigido por lei (ANEEL, etc.)
  • Plataformas de pagamento: Para processamento de transações
  • Ferramentas de análise: Google Analytics, Meta Business
Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.
Parceiros confiáveis

Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Controle de acesso restrito e monitorado
  • Backup regular dos dados armazenados
  • Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados
  • Treinamento da equipe em boas práticas de segurança
Proteção total

Seus Direitos (LGPD) Lei 13.709/2018

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou eliminação de dados
Portabilidade dos dados para outro fornecedor
Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail dpo@potimana.com.br.
Seus direitos garantidos

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e fiscais (até 5 anos)
  • Garantir a garantia dos equipamentos (até 25 anos)
  • Prestar suporte técnico pós-instalação
  • Atender solicitações de clientes
  • Cumprir prazos contratuais
Após o término da necessidade, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
Prazos definidos

Alterações na Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação.

  • Publicaremos a versão atualizada em nosso site
  • Indicaremos a data da última atualização
  • Em caso de mudanças significativas, notificaremos você
  • Recomendamos revisar esta política regularmente
Sempre atualizada

Dúvidas sobre privacidade?

Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou nossa equipe.

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Política atualizada em 10/07/2026 Seus dados estão protegidos Energia limpa e responsável